Die JGU macht sich stark für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten
Ein wichtiger Baustein des Konfliktmanagements der Johannes Gutenberg-Universität Mainz sind die Konfliktlots*innen. Im Zusammenhang mit der neuen Dienstvereinbarung „Partnerschaftliches Verhalten und Konfliktmanagement“ wird diese Rolle etabliert. Die Konfliktlots*innen sollen eine niedrigschwellige und vertrauliche Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden sein, die sich in einer Konfliktsituation befinden und Unterstützung bei der Lösungsfindung suchen. Ziel ist es, sie breit in der gesamten Universität aufzustellen.
Alle Mitarbeitenden der JGU haben die Möglichkeit, sich für das Amt als Konfliktlots*in eigeninitiativ zu bewerben. Die Übernahme des Amtes soll auf einer freiwilligen Entscheidung beruhen und von einer entsprechenden Motivation für diese Aufgabe getragen sein.
Infoblatt mit Einverständniserklärung für die Führungskräfte
| Bewerbungsfrist | 01.11.2026 |
| Befristung | die Ernennung erfolgt für zwei Jahre; eine Wiederernennung ist möglich |
| Einsatzort | am jeweiligen Standort |
| Umfang | bis zu 54 Std. / Jahr; bei Teilzeitkräften anteilig weniger |
| Auswahlgespräche | 17. – 18.11.2026 24. – 25.11.2026 01. – 02.12.2026 08. – 09.12.2026 |
| Ausbildungszeitraum | 14.01. – 19.03.2027 |
| Tätigkeitsaufnahme | 01.04.2027 |
Die Konfliktlots*innen ermöglichen einen Kontakt auf Augenhöhe für alle Mitarbeitenden, die sich nach eigener Einschätzung in einer Konfliktsituation befinden und Unterstützung bei der Lösungsfindung suchen. Mit ihrem Engagement tragen sie dazu bei die Kommunikation und das gegenseitige Verständnis zu verbessern sowie eine respektvolle und wertschätzende Arbeitsumgebung zu fördern, in der Meinungsverschiedenheiten und Konflikte fair und vorurteilsfrei gelöst werden können.
Ihre Aufgabe…
…ist es, dabei zu helfen, eigene Ideen zu entwickeln, um einen Konflikt zu lösen oder weitere geeignete Wege aufzuzeigen. Sie beraten und unterstützen vertraulich in Konfliktvorstufen und bei kleineren Konflikten und agieren dabei unabhängig von Führungslinien und Fachbereichen.
Dazu gehören:
Konfliktlots*innen lösen einen Konflikt nicht für die Beteiligten und ersetzen keine bestehenden Strukturen. Sie sind kein Ersatz für Führungskräfte oder bestehende Anlaufstellen. Konfliktlots*innen haben weder eine Entscheidungsbefugnis, noch sind sie eine offizielle Beschwerdeinstanz. Sie können und dürfen keine Rechtsberatung geben und ersetzen keine Therapie. Bei höherer Konflikteskalation weisen sie an die Konfliktmanagementstelle weiter. Sie agieren in der Rolle als Konfliktlots*in weisungsungebunden.
Die Tätigkeit als Konfliktlots*in ist eine Investition in Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, die sich für Sie auf mehreren Ebenen auszahlt. Darüber hinaus leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, eine konstruktive Konfliktkultur an der JGU zu etablieren.
Persönliche Weiterentwicklung
Sie stärken Ihre Kommunikations- und Zuhörkompetenzen, Ihre Empathie sowie Ihre Selbstreflexion und emotionale Intelligenz – und lernen, souverän mit schwierigen Gesprächen und Spannungen umzugehen.
Neue Kompetenzen für Ihre berufliche Entwicklung
Sie bauen Mediations- und Konfliktlösungskompetenz auf, die in nahezu jeder Rolle wertvoll ist, und stärken damit auch Ihre Führungskompetenz – unabhängig davon, ob Sie aktuell eine formale Führungsrolle innehaben.
Sichtbarkeit und Netzwerk
Sie stärken Ihre eigene Rolle, lernen Kolleg*innen aus anderen Bereichen der JGU kennen, bauen sich ein bereichs- und hierarchieübergreifendes Netzwerk auf und erhalten Zugang zu internem und externem fachlichen Austausch, etwa durch regelmäßige Supervision.
Sinnstiftung und Wirksamkeit
Sie leisten einen aktiven Beitrag zu einem besseren Arbeitsklima an der JGU und erleben unmittelbar, wie Ihr Engagement wirkt.
Entlastung im eigenen Arbeitsalltag
Das vertiefte Verständnis für Konfliktdynamiken hilft Ihnen auch jenseits der Lotsentätigkeit – zum Beispiel im eigenen Team.
| Ausbildung | Datum & Uhrzeit / Umfang | Anmerkung |
|---|---|---|
| Kickoff | 14.01.2027 ca. 9:00 – 12:00 Uhr | Eine Konkretisierung, ggf. Kürzung der Zeit erfolgt so bald wie möglich |
| Fachausbildung – Teil 1 | 19. + 20.01.2027 9:00 – 16:30 Uhr | |
| JGU Ausbildung – Teil 1 | 21.01.2027 9:00 – 12:15 Uhr | JGU spezifische Ausbildungsinhalte |
| Fachausbildung – Teil 2 | 23. + 24.02.2027 9:00 – 16:30 Uhr | |
| JGU Ausbildung – Teil 2 | 25.02.2027 9:00 – 12:15 Uhr | JGU spezifische Ausbildungsinhalte |
| Abschlusskolloquium | 01. – 05.03.2027 ca. 1,5 Stunden | Die exakte Terminierung des Kolloquiums in Kleingruppen erfolgt im Laufe der Ausbildung |
| Toolschulung / Praxisvorbereitung | 08. – 17.03.2027 ca. 4 Stunden | Die exakte Terminierung der Toolschulung erfolgt so bald wie möglich |
| Zertifizierung & Ernennung | 18. oder 19.03.2027 ca. 1 Stunde | Die exakte Terminierung der Ernennung erfolgt so bald wie möglich |
Das klingt interessant? Wir freuen uns auf Sie!
Bewerben Sie sich ganz einfach bis zum 01.11.2026. Für eine erfolgreiche Bewerbung benötigen Sie
- ein Motivationsschreiben,
- einen kurzen Lebenslauf,
- die Einverständniserklärung Ihrer Führungskraft,
- ggf. Nachweise.
Bitte beachten Sie!
- Alle Ausbildungstermine sind verpflichtend. Sie finden in Präsenz und während der Arbeitszeit statt. Mit der Bewerbung gehen wir davon aus, dass die Termine eingeplant und ermöglicht werden.
- Bevor sich interessierte Mitarbeitende als Konfliktlotse bzw. Konfliktlotsin bewerben, ist das Einverständnis der Führungskraft zur Ausbildung und Ausübung der Tätigkeit in Form des unterzeichneten Formulars einzuholen. Sollten Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die Konfliktmanagementstelle.
- Zum Zeitpunkt der Bewerbung wird in der Regel ein Arbeitsvertrag mit einer Restlaufzeit von 2,5 Jahren vorausgesetzt.
Fragen? Bei Rückfragen zur Rolle, zur Ausbildung oder zur Bewerbung wenden Sie sich gerne an die Personalentwicklung oder die Konfliktmanagementstelle der JGU.
Das Bewerbungsverfahren unterliegt der folgenden Datenschutzerklärung.